Na maioria das lojas daquele que se diz o 2º mais rico português, há um só e às vezes dois empregados e dois seguranças privados. Assim, o atendimento é cada vez pior e o produto já não tem qualidade, pois o custo da segurança aumentou e o do produto é pressionado. Quando se reclama, o gentil serviço de atendimento a clientes diz que nunca ninguém reclamou, para dar a impressão que você é quem é o problema. Isto gera insatisfação nos clientes, que aliada à nova técnica dos gangs globais, onde um distrai o segurança e os outros saem com os produtos, obrigará estas lojas a terem vários seguranças em cada ponto de controlo, ao mesmo tempo.

Além de ter boa condição física e musculatura, você deve pensar e agir rápido e ter os olhos em vários sítios, ao mesmo tempo. Deve ter feito um curso certificador, para treinar estas habilidades. Deve descansar antes de cada período de trabalho, para não falhar, o que lhe custaria o posto.

Para iniciar uma empresa de segurança privada precisará imensa paciência para enfrentar uma burocracia doentia. Por mais experiente e competente que seja, precisará de cunhas. Se as tiver, comece pequeno, com alguns colegas experientes e por exemplo numa pequena galeria de lojas ou em pequenos eventos. Pois neste nicho o que vale é o passa-palavra. Não tente actuar fora de uma pequena cidade ou de um só bairro e nunca procure os grandes clientes. Pois a concorrência é terrível, nos vários sentidos da palavra.

É importante ter bons contactos com a GNR e a PSP locais e, se possível, até com algum juiz. Pois a sua força no mercado é proporcional ao castigo que o infractor recebe. Mas treine a sua equipa para sempre sorrir quando alguém se dirige a ela, pois a grande maioria das pessoas quer é informação do segurança, já que não há empregados para atendê-las.